Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: agosto de 2026
En BULEVAR respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal proporcionada durante el proceso de compra.
El tratamiento de datos personales en Costa Rica se encuentra regulado, entre otras normas, por la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales. Esta normativa establece principios relacionados con el consentimiento informado y el tratamiento de información personal.
Información que podemos recopilar
Cuando realiza una compra o interactúa con nuestra tienda, podemos solicitar información como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Información relacionada con el pedido.
- Información necesaria para gestionar consultas, entregas, cambios o garantías.
¿Para qué utilizamos esta información?
Utilizamos los datos únicamente para finalidades relacionadas con la operación de nuestra tienda, tales como:
- Procesar pedidos.
- Coordinar entregas.
- Contactar al cliente sobre su compra.
- Brindar servicio al cliente.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
- Prevenir operaciones fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista el consentimiento correspondiente.
La legislación costarricense exige informar previamente sobre la existencia de la base de datos, las finalidades de la recopilación, los destinatarios, el tratamiento y los derechos del titular.
Protección de la información
BULEVAR adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra acceso, uso, modificación o divulgación no autorizada.
En el comercio electrónico, los comerciantes deben adoptar medidas de seguridad para proteger la integridad, veracidad y confidencialidad de los datos personales.
Proveedores y terceros
Para poder operar nuestra tienda y entregar los pedidos, determinados datos pueden ser compartidos con proveedores, operadores logísticos, plataformas tecnológicas o terceros que participen directamente en la prestación del servicio.
La información únicamente deberá utilizarse para las finalidades relacionadas con la operación correspondiente y bajo las obligaciones de confidencialidad y protección aplicables.
Comunicaciones comerciales
No enviaremos comunicaciones comerciales no solicitadas cuando el consentimiento sea necesario.
El cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales y dicha solicitud será atendida conforme a la normativa aplicable.
Derechos del cliente
El titular de los datos puede ejercer los derechos que le correspondan respecto al tratamiento de su información personal, de acuerdo con la legislación costarricense.
Para consultas o solicitudes: